Política de Privacidade
Última atualização: 27 de maio de 2026
A Porte Investimentos ("Porte", "nós") respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de clientes, visitantes e potenciais clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
A PORTE INVESTIMENTOS Agente Autônomo de Investimentos LTDA., inscrita no CNPJ nº 34.576.901/0001-48, com sede na Av. Saturnino de Brito, 258, Enseada do Suá, Vitória, ES, CEP 29050-385, é registrada na CVM na forma da Instrução Normativa nº 497/11 e atua no mercado financeiro por meio do Banco Safra, plataforma Safra Invest. Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail atendimento@porteinvestimentos.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece: nome, sobrenome, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo e respostas que você informa em nossos formulários (por exemplo, se a sua empresa importa ou exporta e o volume aproximado de câmbio).
Dados coletados automaticamente: ao navegar em nosso site e landing pages, podemos coletar informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias similares, inclusive ferramentas de plataformas como Meta (Facebook e Instagram), LinkedIn e Google.
3. Como coletamos seus dados
- Formulários no nosso site e em landing pages.
- Formulários de geração de leads em plataformas de anúncios (LinkedIn, Meta e outras).
- Cookies e tecnologias de rastreamento.
- Interações por nossos canais de atendimento (WhatsApp, e-mail e telefone).
4. Para que usamos seus dados e base legal
- Entrar em contato e apresentar nossos serviços de câmbio e assessoria de investimentos (base legal: consentimento e legítimo interesse).
- Qualificar a sua necessidade e personalizar o atendimento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.
- Aprimorar nossos serviços, comunicações e campanhas.
5. Com quem compartilhamos
- O Banco Safra e parceiros necessários à prestação dos serviços contratados.
- Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, CRM, ferramentas de marketing e atendimento).
- Plataformas de anúncios e análise (LinkedIn, Meta, Google), conforme as políticas de privacidade dessas plataformas.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou regulação.
Não vendemos seus dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias como o Meta Pixel e a LinkedIn Insight Tag para medir e otimizar nossas campanhas e melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
7. Seus direitos como titular (LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento.
- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@porteinvestimentos.com.br.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail atendimento@porteinvestimentos.com.br ou pelo telefone (27) 2127-0390. Reclamações podem ser direcionadas à Ouvidoria Safra: 0800-772-5755.
A PORTE INVESTIMENTOS Agente Autônomo de Investimentos LTDA. é registrada na CVM na forma da Instrução Normativa nº 497/11 e atua no mercado financeiro por meio do Banco Safra, plataforma Safra Invest. O agente autônomo não pode administrar ou gerir patrimônio de investidores. As informações deste site não constituem recomendação de compra ou aplicação. Investimentos envolvem riscos e rentabilidade passada não é garantia de rentabilidade futura. Dúvidas: (27) 2127-0390. Reclamações: Ouvidoria Safra 0800-772-5755.